K O M M U N I K A T I O N S T R A I N I N G

 

Beziehung bestimmt das Geschäft - Kommunikation bestimmt die Beziehung.

 

Erfolgreiche Geschäftsvorgänge, on- wie offline, beruhen auf wechselseitiger Verständigung der Akteure.

 

Kommunikationstraining schult die nötigen Fähigkeiten. 

 

Mein Konzept ist einfach: Aufeinander aufbauende Fähigkeiten werden nacheinander bearbeitet. Dies erlaubt die Förderung einzelner Fähigkeiten ebenso wie den Aufbau kompletter Skillsets.

  

Stufen 1 bis 3 gelten selbstbezogenen Fähigkeiten::

1  Eigenwahrnehmung

Denken, Fühlen, Verhalten
2  Partnerwahrnehmung

Denken, Fühlen, Verhalten anderer
3  Selbstausdruck

Sprache, Körpersprache, Stimme

 

Stufen 4 bis 6 erweitern um partnerbezogene Fähigkeiten:

4  Kontaktfähigkeit

Verbinden mit Partnern

5  Verständigungsfähigkeit

Senden von Botschaften
6  Handlungsfähigkeit

Bewegen durch Kommunikation

 

Stufe 7 gilt der Integration geschulter Fähigkeiten in

7  Kommunikationsfähigkeit

 

Diese flexible Struktur befähigt Gruppen wie Individuen - im beruflichen wie im privaten Kontext.